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1、vivo手机恢复出厂设置所输入的密码一般情况下是手机的锁屏密码或者登录手机中的vivo账号密码。
2、若忘记了锁屏密码的话可以在手机锁屏界面中连续输入五次错误的锁屏密码，然后输入密保，更改密码即可。
3、若忘记了vivo账号密码的话，可尝试通过以下方式进行解决：若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码的话，建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回--输入验证码--重置密码即可若之前在vivo账号中设置了vivo密保问题，并且可以正常输入密保答案的话，可以在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
4、找回vivo账号密码具体操作步骤如下（电脑端为例）：进入vivo官网2、在vivo官网中点击头像选择登录/注册3、进入登录/注册界面之后点击忘记密码4、在忘记密码界面中输入需要重置密码的vivo账号，然后选择下一步5、在一步界面中选择通过验证码或者密保问题找回，输入密保问题或者所接收到的验证码信息即可更改密码咨询在线客服具体步骤如下（电脑端为例）：进入vivo官网2、在vivo官网中向下滑动找到在线客服3、点击在线客服进入咨询界面输入“kf”与人工客服取得联系即可。
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